近日，蚌埠聯(lián)力文化傳媒有限公司向安徽省人民政府政務服務中心發(fā)來了一封感謝信，對省政務服務中心新聞出版廣電局窗口工作人員張新芬的熱情周到服務表示感謝，對該窗口《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營單位設立許可》事項真正做到群眾辦事“最多跑一次”提出表揚。

自去年省政務服務中心開展群眾辦事“最多跑一次”工作以來，省新聞出版廣電局窗口多措并舉、積極推進，先后完成了事項梳理、窗口調整、流程再造、優(yōu)化服務等工作，積極有效運行“一窗受理、集成服務”政務服務新模式，將便民服務平臺建設和“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”試點工作相結合，不斷創(chuàng)新審批制度，再造服務流程。

該窗口多方聽取群眾意見，通過自己找、群眾提等方式查找審批“痛點”和“堵點”，全力破解老百姓反映強烈的反復跑、來回跑和多趟跑問題，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、減證便民、審批提速等方面為“最多跑一次”改革加碼。

截至目前，進駐省新聞出版廣電局窗口辦理的124個政務服務事項已全部納入群眾辦事“最多跑一次”事項清單目錄，一萬一千多個辦件真正實現(xiàn)群眾“最多跑一次”目標，“最多跑一次”改革取得了顯著成效，有力地提升了辦事群眾和企業(yè)的滿意度和獲得感。